政法微博个案研究系列之四:@云南省人民检察院
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发布时间:2014-06-06 14:55:33

  20111228日,“@云南省人民检察院”腾讯官方微博正式上线。截至今年526日,共发布广播68840条,日均发博量达78条,粉丝量达867253人,是最具影响力的政务微博之一,可谓省级检察机关微博运营的“领头羊”。究竟是什么样的办博理念与运营方式让其影响力节节攀升?法制网舆情监测中心通过微博属性分析以及与微博管理人员的经验交流总结出以下要点,以供参考。

宗旨:宣传、舆论工作一体化的综合平台

  政务微博具有媒体传播、互动交流的双重属性,是政法领域宣传、舆论工作不可或缺的综合平台。“@云南省人民检察院”腾讯微博的首页除历史微博列表外,还列有“云南检察之窗”、“检察长信箱”、“网上举报”、“网上信访”等相关链接,将微博平台的功能扩展至宣传、舆论工作的多个层面,集对外宣传与民意收集功能于一体,充分体现“大微博”的运营理念。

覆盖:工作日高频发博,节假日无休覆盖

  观察“@云南省人民检察院”腾讯微博最近一周的发博数据(2014.5.20-2014.5.26)发现,其周一至周五日均发博200条以上,周六、周日发博量虽然较少(均为13条),但与网友保持互动,无“断层”现象。政法微博在公众视野中的持续曝光给人以“随时可以找到”的信任感。节假日不间断发博对营造良好的公关形象大有裨益。例如今年春节长假期间,“@云南省人民检察院”以温情问候、咨询服务为主的微博内容赢得广泛关注,网友连呼“感动”,无疑成为政法机关给公众的一味“暖心剂”。

技巧:掌握规律,发博高峰与活跃时段重合

  不论是微博、微信还是其他新媒体形式,敞开胸怀接纳并为己所用仅是第一步,对传播载体规律的研究是“玩转”新媒体的必备要素。从微博发布时间来看,“@云南省人民检察院”覆盖了早5点至晚10点之间长达22小时的时段。据CNNIC调查报告显示,网民使用微博的高峰集中在“饭后休息时”(64.6%)、“上床入睡前”(61.8%)、“上课或上班等工作学习时”(39.2%),“@云南省人民检察院”的发博高峰时间段与之重合度较高,顺应微博传播规律达成自身的最高曝光。反观其他引发追捧的微博“卖萌”、微博“直播”等现象,其实都是自媒体平等、公开等要素的极致体现。可以说,把握了微博等新媒体的规律,就获得了开发其潜能了“钥匙”。

……

(全文阅读请参见《政法舆情》2014年第20期)

 

(法制网舆情监测中心 付萌)

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